Políticas de envío y devolución

Condiciones de venta, devoluciones y forma de pago

GASTOS DE ENVÍO

Envíos a toda la península con un coste adicional de 6€ por envío.
 
No se realizan envíos fuera de la península.
 

Plazo de entrega

Trabajamos con un plazo de entrega de entre 48/72 h aproximadamente en días hábiles desde la compra de su producto. En  fin de semana o festivos puede llegar a extenderse a 5 días.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Se admitirá el cambio o devolución  de un artículo en el caso que el producto, por las razones que fueren, llegue en mal estado. 

Solo tiene que enviarnos un mail a info@ensonatura.com indicando el nombre del artículo  con el que aparece en la tienda, numero de pedido 

 y una foto del producto deteriorado.

Le responderemos a la mayor brevedad posible para acordar o bien la devolución del importe o el cambio. 

No se admiten devoluciones de productos si no es por rotura, o que estén en mal estado. 

CANCELACIÓN

Los pedidos en Enso Natura pueden cancelarse, siempre y cuando no haya transcurrido más de 6 horas desde la realización del pedido.

En caso de querer cancelar un pedido, envíanos un e-mail a: info@ensonatura.com indicando su nombre, número de pedido e importe. 

FORMAS DE PAGO

Existen tres posibilidades:

  • Mediante Bizum a través de nuestra web.
  • Con tarjeta bancaria.
  • Por PayPal
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Envíos a 6€ Península Ibérica. Entrega entre 48 y 72 horas.

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