Condiciones de venta, devoluciones y forma de pago
GASTOS DE ENVÍO
Plazo de entrega
Trabajamos con un plazo de entrega de entre 48/72 h aproximadamente en días hábiles desde la compra de su producto. En fin de semana o festivos puede llegar a extenderse a 5 días.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Se admitirá el cambio o devolución de un artículo en el caso que el producto, por las razones que fueren, llegue en mal estado.
Solo tiene que enviarnos un mail a info@ensonatura.com indicando el nombre del artículo con el que aparece en la tienda, numero de pedido
y una foto del producto deteriorado.
Le responderemos a la mayor brevedad posible para acordar o bien la devolución del importe o el cambio.
No se admiten devoluciones de productos si no es por rotura, o que estén en mal estado.CANCELACIÓN
Los pedidos en Enso Natura pueden cancelarse, siempre y cuando no haya transcurrido más de 6 horas desde la realización del pedido.
En caso de querer cancelar un pedido, envíanos un e-mail a: info@ensonatura.com indicando su nombre, número de pedido e importe.
FORMAS DE PAGO
Existen tres posibilidades:
- Mediante Bizum a través de nuestra web.
- Con tarjeta bancaria.
- Por PayPal