Políticas de envío y devolución


CONDICIONES DE VENTA, DEVOLUCIONES Y FORMA DE PAGO


GASTOS DE ENVÍO


Envíos a toda la península con un coste adicional de 6€ por envío.
 
No se realizan envíos fuera de la península.
 

PLAZO DE ENTREGA


Trabajamos con un plazo de entrega de entre 48/72 h aproximadamente en días hábiles desde la compra de su producto. En  fin de semana o festivos puede llegar a extenderse a 5 días.


CAMBIOS Y DEVOLUCIONES


Se admitirá el cambio o devolución  de un artículo en el caso que el producto, por las razones que fueren, llegue en mal estado. 

Solo tiene que enviarnos un mail a info@ensonatura.com indicando el nombre del artículo  con el que aparece en la tienda, numero de pedido 

 y una foto del producto deteriorado.

Le responderemos a la mayor brevedad posible para acordar o bien la devolución del importe o el cambio. 

No se admiten devoluciones de productos si no es por rotura, o que estén en mal estado. 

CANCELACIÓN


Los pedidos en Enso Natura pueden cancelarse, siempre y cuando no haya transcurrido más de 6 horas desde la realización del pedido.

En caso de querer cancelar un pedido, envíanos un e-mail a: info@ensonatura.com indicando su nombre, número de pedido e importe. 


FORMAS DE PAGO


Existen tres posibilidades:

  • Mediante Bizum a través de nuestra web.
  • Con tarjeta bancaria.
  • Por PayPal
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